Політика конфіденційності

Контролером ваших персональних даних є KRU7, що діє під торговою маркою WH, ul. Komorowska 53a, 05-830 Nadarzyn, Польща, NIP: 521-413-57-28 («ми», «нас» або «WH»).

З питань захисту персональних даних ви можете звернутися до нас за адресою biuro@whmg.pl або письмово на вказану вище адресу.

Ми збираємо персональні дані виключно тоді, коли ви самі надаєте їх нам — зокрема через контактну форму. Це можуть бути:

• Ім'я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• Номер телефону (за бажанням)
• Назва компанії (за бажанням)
• Зміст вашого повідомлення

Ми також автоматично збираємо певні технічні дані за допомогою аналітичних інструментів і журналів сервера (див. пункти 06 і 07).

Ми не збираємо чутливі персональні дані (наприклад, про стан здоров'я, політичні погляди чи фінансову інформацію).

Дані, надіслані через контактну форму, ми використовуємо виключно для того, щоб:

• Відповісти на ваш запит або запит на розрахунок вартості
• Зв'язатися з вами щодо наших послуг, якщо ви надали на це згоду

Ми не застосовуємо автоматизованого прийняття рішень або профілювання.

Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах (ст. 6 GDPR):

• Згода (ст. 6(1)(a)) — ви позначаєте поле згоди перед надсиланням контактної форми; ви приймаєте аналітичні та маркетингові файли cookie через банер cookie
• Законний інтерес (ст. 6(1)(f)) — безпека сайту, журнали сервера та забезпечення належної роботи вебсайту

• Дані з контактної форми: зберігаються до 12 місяців після завершення опрацювання вашого запиту, якщо ви не попросите видалити їх раніше або довший строк зберігання не вимагається законом.
• Дані Google Analytics: зберігаються відповідно до налаштованого нами строку зберігання (14 або 26 місяців).
• Файл cookie пікселя Meta (_fbp): строк дії — 90 днів.
• Дані Vercel Analytics: зберігаються до 30 днів.
• Журнали сервера: зберігаються до 30 днів.

Ми не продаємо та не здаємо в оренду ваші персональні дані третім сторонам. Дані обробляють такі постачальники послуг, що діють від нашого імені:

• Formspree, Inc. (США) — обробляє надсилання з контактної форми та пересилає повідомлення на нашу електронну скриньку. Передавання даних захищене Стандартними договірними положеннями.
• Google LLC (США) — надає послуги Google Tag Manager і Google Analytics для аналізу використання сайту. Google Analytics використовує файли cookie для збору анонімізованих даних, таких як відвідані сторінки, тривалість сесії, тип пристрою та приблизне розташування. Аналітичні файли cookie встановлюються лише після надання згоди. Передавання даних охоплюється EU-US Data Privacy Framework.
• Meta Platforms Ireland Ltd. (Ірландія / США) — надає піксель Meta (Facebook), який вимірює ефективність нашої реклами у Facebook та Instagram. Після вашої згоди на файли cookie через банер піксель встановлює маркетингові файли cookie та передає Meta події використання сайту (відвідані сторінки, кліки на кнопки зв'язку, надсилання контактної форми — ніколи зміст вашого повідомлення). Передавання даних охоплюється EU-US Data Privacy Framework.
• Vercel Inc. (США) — забезпечує хостинг сайту та послугу Vercel Analytics. Vercel Analytics збирає анонімізовані агреговані дані про продуктивність, не використовує файли cookie та не ідентифікує окремих користувачів. Передавання даних охоплюється EU-US Data Privacy Framework.
• Cloudinary Inc. (США) — надає послугу CDN для доставки зображень і відео на цьому сайті (фотографії, відео в галереї).
• WhatsApp / Telegram — кнопки в розділі контактів ведуть на зовнішні платформи обміну повідомленнями. Натискання кнопки переводить вас на сторонню платформу, що регулюється власною політикою конфіденційності. Ми не передаємо цим платформам жодних персональних даних.

Ми використовуємо файли cookie для покращення взаємодії з користувачем і аналізу трафіку сайту. Необов'язкові файли cookie встановлюються лише після надання вами згоди через банер cookie.

• Необхідні файли cookie — потрібні для роботи сайту (наприклад, збереження ваших налаштувань згоди на cookie). Вони не потребують згоди.
• Аналітичні файли cookie — файли cookie Google Analytics (_ga, _ga*), що використовуються для розрізнення відвідувачів і аналізу використання сайту. Вони встановлюються лише після натискання кнопки «Приймаю» в банері cookie.
• Маркетингові файли cookie — файли cookie пікселя Meta (_fbp), що використовуються для вимірювання ефективності нашої реклами у Facebook та Instagram. Вони встановлюються лише після натискання кнопки «Приймаю» в банері cookie.

Vercel Analytics не використовує файли cookie.

Ви можете будь-коли змінити свої налаштування cookie, очистивши файли cookie у браузері та повторно відвідавши сайт.

Згідно з GDPR ви маєте такі права щодо своїх персональних даних:

• Право на доступ — ви можете запросити копію даних, які ми зберігаємо про вас
• Право на виправлення — ви можете попросити виправити неточні дані
• Право на видалення — ви можете вимагати видалення своїх даних («право бути забутим»)
• Право на обмеження обробки — ви можете вимагати обмежити спосіб обробки ваших даних
• Право на заперечення — ви можете заперечити проти обробки на підставі законного інтересу
• Право на перенесення даних — ви можете отримати свої дані у структурованому, машинозчитуваному форматі
• Право відкликати згоду — ви можете відкликати згоду будь-коли, без впливу на законність обробки, здійсненої до відкликання

Щоб скористатися цими правами, зв'яжіться з нами за адресою biuro@whmg.pl. Ми відповімо протягом одного місяця.

Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу: Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Варшава, Польща — uodo.gov.pl.

Ми вживаємо належних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або розголошення. Усі дані передаються через протокол HTTPS.

Ця Політика конфіденційності може періодично оновлюватися. Зміни буде відображено в даті «Останнє оновлення» вгорі цієї сторінки.