Polityka prywatności

Administratorem Twoich danych osobowych jest KRU7, działający pod marką WH, ul. Komorowska 53a, 05-830 Nadarzyn, Polska, NIP: 521-413-57-28 („my", „nas" lub „WH").

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz się z nami skontaktować pod adresem biuro@whmg.pl lub pisemnie na powyższy adres.

Zbieramy dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy sam je nam przekazujesz — w szczególności za pośrednictwem formularza kontaktowego. Mogą to być:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu (opcjonalnie)
• Nazwa firmy (opcjonalnie)
• Treść wiadomości

Automatycznie zbieramy również pewne dane techniczne za pośrednictwem narzędzi analitycznych i logów serwera (patrz punkty 06 i 07).

Nie zbieramy danych wrażliwych (np. dotyczących zdrowia, poglądów politycznych czy danych finansowych).

Dane przesłane przez formularz kontaktowy wykorzystujemy wyłącznie w celu:

• Odpowiedzi na Twoje zapytanie lub prośbę o wycenę
• Kontaktu w sprawie naszych usług, jeśli wyraziłeś na to zgodę

Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych (art. 6 RODO):

• Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) — zaznaczasz pole zgody przed wysłaniem formularza kontaktowego; wyrażasz zgodę na analityczne i marketingowe pliki cookie za pośrednictwem bannera cookie
• Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) — bezpieczeństwo strony, logi serwera oraz zapewnienie prawidłowego działania witryny

• Dane z formularza kontaktowego: przechowywane do 12 miesięcy od zakończenia obsługi zapytania, chyba że poprosisz o wcześniejsze usunięcie lub dłuższy okres przechowywania wynika z przepisów prawa.
• Dane Google Analytics: przechowywane zgodnie z ustawionym przez nas okresem retencji (14 lub 26 miesięcy).
• Plik cookie Piksela Meta (_fbp): wygasa po 90 dniach.
• Dane Vercel Analytics: przechowywane do 30 dni.
• Logi serwera: przechowywane do 30 dni.

Nie sprzedajemy ani nie wypożyczamy Twoich danych osobowych osobom trzecim. Dane są przetwarzane przez następujących dostawców usług działających w naszym imieniu:

• Formspree, Inc. (USA) — przetwarza zgłoszenia z formularza kontaktowego i przekazuje wiadomości na naszą skrzynkę e-mail. Przekazywanie danych jest zabezpieczone Standardowymi Klauzulami Umownymi.
• Google LLC (USA) — dostarcza usługi Google Tag Manager i Google Analytics do analizy ruchu na stronie. Google Analytics wykorzystuje pliki cookie do zbierania zanonimizowanych danych, takich jak odwiedzane strony, czas sesji, typ urządzenia i przybliżona lokalizacja. Pliki cookie analityczne są ustawiane wyłącznie po wyrażeniu zgody. Przekazywanie danych objęte jest ramami EU-US Data Privacy Framework.
• Meta Platforms Ireland Ltd. (Irlandia / USA) — dostarcza Piksel Meta (Facebook), który mierzy skuteczność naszych reklam na Facebooku i Instagramie. Po zaakceptowaniu plików cookie w bannerze piksel ustawia marketingowe pliki cookie i przekazuje Meta zdarzenia dotyczące korzystania ze strony (odwiedzone strony, kliknięcia przycisków kontaktowych, wysłanie formularza kontaktowego — nigdy treść Twojej wiadomości). Przekazywanie danych objęte jest ramami EU-US Data Privacy Framework.
• Vercel Inc. (USA) — zapewnia hosting strony i usługę Vercel Analytics. Vercel Analytics zbiera zanonimizowane, zagregowane dane o wydajności i nie wykorzystuje plików cookie ani nie identyfikuje poszczególnych użytkowników. Przekazywanie danych objęte jest ramami EU-US Data Privacy Framework.
• Cloudinary Inc. (USA) — dostarcza usługę CDN do serwowania obrazów i filmów na stronie (zdjęcia, wideo w galerii).
• WhatsApp / Telegram — przyciski na stronie kontaktowej prowadzą do zewnętrznych platform komunikacyjnych. Kliknięcie przycisku przenosi użytkownika na platformę zewnętrzną, która podlega własnej polityce prywatności. Nie przekazujemy żadnych danych osobowych tym platformom.

Używamy plików cookie w celu poprawy jakości usług, analizy ruchu na stronie i pomiaru skuteczności reklam. Niezbędne pliki cookie nie wymagają zgody. Analityczne i marketingowe pliki cookie są ustawiane wyłącznie po wyrażeniu zgody za pośrednictwem bannera cookie.

• Pliki cookie niezbędne — wymagane do prawidłowego działania strony (np. zapamiętanie preferencji dotyczących plików cookie). Nie wymagają zgody.
• Pliki cookie analityczne — pliki cookie Google Analytics (_ga, _ga*) służące do rozróżniania użytkowników i analizy ruchu na stronie. Są ustawiane wyłącznie po kliknięciu „Akceptuję" w bannerze cookie.
• Marketingowe pliki cookie — pliki cookie Piksela Meta (_fbp) służące do pomiaru skuteczności naszych reklam na Facebooku i Instagramie. Są ustawiane wyłącznie po kliknięciu „Akceptuję" w bannerze cookie.

Vercel Analytics nie wykorzystuje plików cookie.

Możesz zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookie w dowolnym momencie, usuwając pliki cookie z przeglądarki i ponownie odwiedzając stronę.

Na mocy RODO przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu — możesz żądać kopii danych, które posiadamy na Twój temat
• Prawo do sprostowania — możesz poprosić o poprawienie nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia — możesz żądać usunięcia swoich danych („prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz żądać ograniczenia sposobu przetwarzania Twoich danych
• Prawo do sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionym interesie
• Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie
• Prawo do wycofania zgody — możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem biuro@whmg.pl. Odpowiemy w ciągu miesiąca.

Masz również prawo złożyć skargę do organu nadzorczego: Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa — uodo.gov.pl.

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub ujawnieniem. Wszystkie dane są przesyłane za pośrednictwem protokołu HTTPS.

Niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana. Zmiany zostaną odzwierciedlone w dacie „Ostatnia aktualizacja" na górze tej strony.